Welkom

De Haar Servicelevel- en Contractmanagement is een organisatie-adviesbureau voor (middel)grote automatiserings-afdelingen. Wij zijn gespecialiseerd in het analyseren van en adviseren over het procesmatig inrichten van de 'Serviceketen' binnen IT-Beheerorganisaties.

Naast het gebruiken van gezond verstand hanteren wij zowel ITIL alsmede Looijen als referentiekader voor het inrichten en optimaliseren van ICT beheer en -exploitatie organisaties.
PRINCE2, ASL en BISL zijn voor ons uiteraard ook vertrouwde methodieken.

Wij sturen vooral op resultaat en hanteren bij voorkeur geen dikke rapporten.

U kunt bij ons terecht voor:

Het inrichten en optimaliseren van uw ICT-Beheerorganisaties;
Service(level) beheer en Contractbeheer, waaronder opstellen SLA's;

Onafhankelijk advies en begeleiding bij uitbesteding (outsourcing) van ICT-diensten;

Begeleiding van startende Service Managers;

Interim (Service) Management;

ITIL 2 Awareness en -Foundation training;

Opzetten dienstverlenende organisaties;

Het uitvoeren van Internal (Security) Audits en Quick Scans;

Het opstellen van management reviews wanneer uw eigen organisatie
daar (tijdelijk) geen capaciteit voor heeft;


De Haar Servicelevel- en Contractmanagement BV

  Elzepas 43 6662 XD
Elst GLD
Postbus 85 6660 AB
Elst GLD
Tel.:
+31 (0) 6 53446453
Fax:
+31 (0) 481 378690
E-Mail: info@dehaar.com
Handelsregister: Arnhem 09092380
BTW NR:
NL8071.541.B01